Voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op het gebruik van de diensten en producten die worden aangeboden door RingoSpin. Door een account aan te maken en gebruik te maken van de website, verklaart de gebruiker ("Speler") dat hij/zij akkoord gaat met deze Voorwaarden.

1. Definities

  • "RingoSpin" verwijst naar het online platform dat kansspelen aanbiedt.
  • "Speler" verwijst naar elke persoon die een account heeft aangemaakt.
  • "Account" betekent het geregistreerde gebruikersprofiel.
  • "Diensten" omvatten alle spellen, promoties en functionaliteiten.
  • "KSA" verwijst naar de Kansspelautoriteit in Nederland.
  • "CRUKS" verwijst naar het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen.

2. Toepasselijkheid

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die door RingoSpin worden aangeboden aan spelers in Nederland. Het gebruik van de diensten is onderworpen aan de geldende Nederlandse wetgeving, waaronder de Wet Kansspelen op Afstand (KOA), die sinds oktober 2021 van kracht is.

3. Geschiktheid en Leeftijdsvereisten

Om gebruik te maken van RingoSpin moet de speler:

  • Minimaal 18 jaar oud zijn.
  • Woonachtig zijn in een jurisdictie waar online gokken is toegestaan.
  • Niet geregistreerd staan in CRUKS.
  • Niet handelen namens een derde partij.

RingoSpin behoudt zich het recht voor om identiteitsverificatie uit te voeren. Accounts kunnen worden geschorst of gesloten indien onjuiste informatie wordt verstrekt.

4. Accountregistratie

Bij registratie moet de speler:

  • Correcte en volledige persoonlijke gegevens verstrekken.
  • Slechts één account aanmaken.
  • Een geldig e-mailadres en betaalmethode koppelen.

Het is verboden om meerdere accounts aan te maken ("multi-accounting"). In dergelijke gevallen behoudt RingoSpin zich het recht voor om accounts te sluiten en eventuele winsten te annuleren.

De speler is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van zijn/haar accountgegevens.

5. Verificatie (KYC)

RingoSpin voert Know Your Customer (KYC)-procedures uit in overeenstemming met AML-wetgeving:

  • Identiteitsbewijs (paspoort of ID-kaart).
  • Bewijs van adres.
  • Betaalverificatie.

Zonder succesvolle verificatie kunnen opnames worden geweigerd.

6. Spelregels en Gebruik

De speler stemt ermee in om:

  • Geen misbruik te maken van het platform.
  • Geen gebruik te maken van bots, scripts of manipulatie.
  • Geen fraude of collusie toe te passen.

Alle spellen, inclusief gokkasten ("gokkast") en live casino, werken met RNG-systemen (Random Number Generator).

7. Stortingen en Betalingen

RingoSpin ondersteunt de volgende betaalmethoden:

  • iDEAL (meest gebruikte methode in Nederland).
  • Visa /.

Alle transacties worden uitgevoerd in euro (€).

Stortingen

  • Minimum storting kan van toepassing zijn.
  • Fondsen moeten afkomstig zijn van een account op naam van de speler.

Opnames

  • Opnames worden verwerkt na verificatie.
  • RingoSpin behoudt zich het recht voor om verwerkingstijden toe te passen.
  • Winsten ("winst") kunnen worden beperkt bij overtreding van regels.

8. Bonussen en Promoties

RingoSpin biedt verschillende bonussen, waaronder:

  • Gratis spins ("gratis spins").
  • Cashback.

Bonusvoorwaarden

  • Bonussen zijn onderhevig aan inzetvereisten.
  • Bonusmisbruik is verboden.
  • Het gebruik van meerdere accounts om bonussen te verkrijgen is niet toegestaan.
  • Sommige spellen dragen niet volledig bij aan inzetvereisten.

RingoSpin behoudt zich het recht voor om bonussen te annuleren bij vermoeden van misbruik.

9. Verantwoord Gokken

RingoSpin zet zich in voor verantwoord gokken ("verantwoord gokken").

Beschikbare tools:

  • Time-out.

CRUKS

Spelers moeten niet geregistreerd staan in CRUKS om te kunnen spelen. Indien een speler in CRUKS wordt opgenomen, wordt de toegang tot het account geblokkeerd.

Hulpinstanties

  • Agog: 0900 1090.

RingoSpin moedigt spelers aan om hulp te zoeken indien gokken problematisch wordt.

10. Anti-Witwasbeleid (AML)

RingoSpin voldoet aan de Europese en Nederlandse AML-richtlijnen:

  • Monitoring van transacties.
  • Rapportage van verdachte activiteiten.
  • Verificatie van bron van fondsen.

Het gebruik van het platform voor witwassen van geld is strikt verboden.

11. Beperking van Aansprakelijkheid

RingoSpin is niet aansprakelijk voor:

  • Verlies van gegevens of winst.
  • Technische storingen.
  • Onjuiste invoer door de speler.

Gebruik van de diensten is op eigen risico.

12. Intellectueel Eigendom

Alle content op het platform, inclusief software, logo's en teksten, is eigendom van RingoSpin en mag niet worden gekopieerd zonder toestemming.

13. Schorsing en Beëindiging

RingoSpin kan een account opschorten of beëindigen indien:

  • De Voorwaarden worden overtreden.
  • Er sprake is van fraude of misbruik.
  • Wettelijke verplichtingen dit vereisen.

14. Klachten en Geschillen

Spelers kunnen klachten indienen via:

RingoSpin zal binnen een redelijke termijn reageren.

Indien een geschil niet wordt opgelost, kan de speler zich wenden tot de Kansspelautoriteit (KSA) of een bevoegde Nederlandse rechtbank.

15. Toepasselijk Recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. Alle geschillen vallen onder de jurisdictie van Nederland.

16. Wijzigingen

RingoSpin behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden te wijzigen. Spelers worden op de hoogte gesteld van belangrijke wijzigingen.

Voortgezet gebruik van het platform betekent acceptatie van de gewijzigde voorwaarden.

17. Slotbepalingen

Indien een bepaling ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van kracht.

Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen RingoSpin en de speler.

RingoSpin responsible gaming